Sıkça Sorulan Sorular

Depogram hakkında merak ettikleriniz

Genel Sorular

Depogram, RFID teknolojisi kullanarak envanter yönetimini otomatikleştiren bir yazılım + donanım çözümüdür. Kuyumcular ve perakende mağazalar için özel olarak tasarlanmıştır. Sistem, bulut tabanlı web yönetim paneli ve donanım terminali ile saniyeler içinde stok sayımı yapmanızı sağlar.

RFID (Radio Frequency Identification), radyo dalgaları kullanarak etiketleri okuyabilen bir teknolojidir. Her ürüne yapıştırılan RFID etiketleri, terminal tarafından temas etmeden saniyeler içinde okunur. Bu sayede binlerce ürünü aynı anda okuyabilir ve sayabilirsiniz.

Depogram öncelikle kuyumcular (altın, gümüş, mücevher) için tasarlanmıştır. Ancak giyim, elektronik, aksesuar gibi perakende sektörlerinde de kullanılabilir. RFID etiket takılabilecek her türlü ürün için uygundur.

Teknik Sorular

Terminal kurulumu ortalama 2-3 saat sürer. Ekibimiz kurulumu gerçekleştirir ve personellerinize kullanım eğitimi verir. Web paneli kurulumu ise anlıktır, hesabınız oluşturulur oluşturulmaz kullanmaya başlayabilirsiniz.

Evet! Enterprise pakette API entegrasyonu mevcuttur. Mevcut ERP, muhasebe veya e-ticaret sisteminiz ile entegre olabilir. Örnek entegrasyonlar:
  • Logo, SAP gibi ERP sistemleri
  • Ticimax, İdeasoft gibi e-ticaret platformları
  • Özel yazılım sistemleriniz
Entegrasyon detayları için bizimle iletişime geçin.

Tek seferde binlerce ürünü okuyabilir. Okuma hızı ürün yoğunluğuna göre değişse de ortalama 30 saniye içinde tüm envanterinizi sayabilirsiniz. Sistem limiti bulut altyapısı sayesinde sınırsızdır.

Fiyatlandırma ve Lisans

Depogram yıllık lisans modeliyle çalışır. Fiyatlar donanım + yazılım dahil komple pakettir. Kullanıcı sayısına göre paketlerimiz mevcuttur. Her pakette belirlenen sayıda terminal ve kullanıcı lisansı bulunur.

Hayır, terminal çalışmaya devam eder! Ancak sınırlı özelliklere sahip olur:
  • Çalışır: RFID okuma ve etiket sayısı görüntüleme
  • Çalışmaz: Ürün detayları, satış işlemleri, bulut senkronizasyonu
Yani cihaz "temel sayım modu"na geçer. Lisansı yenilediğinizde tüm özellikler tekrar aktif olur.

İlk kurulumda başlangıç için belirli sayıda RFID etiketi ücretsiz verilir. Sonrasında etiketleri ayrıca tedarik edebilir veya bizden satın alabilirsiniz.

Evet, ücretsiz demo talep edebilirsiniz. Ekibimiz mağazanızda canlı demo yaparak sistemi denemenize olanak sağlar.

Destek ve Eğitim

Tüm paketlerde ticket desteteği mevcuttur, dokümantasyon ve video eğitimlere erişiminiz vardır.

Evet, kurulum sırasında personellerinize kapsamlı kullanım eğitimi verilir. Enterprise pakette özel eğitim programları da mevcuttur. Ayrıca online video eğitimlerimiz her zaman erişiminize açıktır.

Evet, yazılım güncellemeleri ve yeni özellikler lisans ücretine dahildir. Sistemimiz bulut tabanlı olduğu için güncellemeler otomatik yapılır, hiçbir şey yapmanıza gerek kalmaz.

Sorunuza cevap bulamadınız mı?

Bize Ulaşın